เปิดกฎ "คำต้องห้าม" โฆษณาคลินิกสัตว์ ตามข้อบังคับสัตวแพทยสภา

น.สพ.ธีรภาพ มุสิกานนท์ เผยแพร่บทความอธิบายคำโฆษณาต้องห้ามของคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์ผ่านเว็บไซต์ Dogilike.com เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2561 ระบุว่าปัจจุบันมีคลินิกสัตว์จำนวนมากโฆษณาด้วยถ้อยคำที่เข้าข่ายผิดข้อบังคับวิชาชีพโดยไม่รู้ตัว

ตัวอย่างคำต้องห้ามที่พบบ่อย ได้แก่ "ได้ผลแน่นอน" "รับรองผล" "ดีที่สุด" "หายขาด" "ปลอดภัยที่สุด" "แห่งแรกและแห่งเดียว" รวมถึงการอ้างว่าอุปกรณ์ "ล้ำสมัยครบวงจร" ยาที่รับรองว่า "ไม่มีผลข้างเคียง" และการระบุราคาเหมาแบบเจาะจง เช่น "รักษาเพียงครั้งละ 1,000 บาทเท่านั้น" ซึ่งล้วนเข้าข่ายโอ้อวดเกินจริงหรือชี้นำราคาในลักษณะที่ไม่เหมาะสม

บทความอ้างอิงประกาศสัตวแพทยสภา ที่ 12/2551 เรื่องการใช้คำและข้อความในการโฆษณา ข้อบังคับสัตวแพทยสภาว่าด้วยจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพการสัตวแพทย์ พ.ศ. 2546 และประกาศสัตวแพทยสภา ที่ 30/2557 เรื่องการโฆษณาให้ส่วนลด ซึ่งวางกรอบชัดเจนว่าคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์โฆษณาอะไรได้หรือไม่ได้บ้าง

แม้ประกาศเหล่านี้จะออกมาหลายปีแล้ว แต่ยังมีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน และเป็นกรอบอ้างอิงหลักที่สัตวแพทยสภาใช้พิจารณาเรื่องร้องเรียนด้านโฆษณา เจ้าของคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์จึงควรตรวจสอบข้อความโฆษณาของตนเองเทียบกับประกาศทั้งสามฉบับก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง